Bir format seçin:

zip 6.9 Mb indir
rar 8.7 Mb indir
epub 5.6 Mb indir
odf 8.9 Mb indir
djvu 7.5 Mb indir
pdf 10.9 Mb indir

Online Alışverişte Karar Verme Stilleri Çelişki Risk ve Memnuniyet

İnternetten alışveriş günümüzde hacmi ve potansiyeli giderek artmakta olan önemli bir satış kanalı haline gelmiştir. İşletmelerin satışlarını ve karlarını arttırmak, rekabetin içinde yer alabilmek ve bunu sürdürülebilir kılmak amacıyla online satış kanalını kullanmaları büyük önem arz etmektedir. Bu eserde online alışveriş geniş bir perspektiften ele alınmıştır. Kitap, online ticarete ilgi duyan herkese yönelik olup, bu faaliyetlerin daha etkin ve verimli hale getirilmesi, online satış yapan e-ticaret sitelerine tüketici davranışlarıyla ilgili öngörü yapması ve veri tabanı pazarlama uygulamalarının geliştirilmesine destek olması amaçlanmıştır. Değinilen konular, online alışveriş (online shopping), tüketici karar verme stilleri (customer decision making styles), bilişsel çelişki (cognitive dissonance), algılanan risk (perceived risk) ve müşteri memnuniyetidir (customer satisfaction). Ayrıca özgün bir araştırmaya yer verilmiştir.

yazar:Hande Ayhan Gökcek
Isbn 10:6052818395
Isbn 13:978-6052818398
Sayfa sayısı:226 sayfa
yayınevi:Hiperlink Yayınları; 1. baskı
dil:Türkçe
Tarafından gönderildi
Online Alışverişte Karar Verme Stilleri Çelişki Risk ve Memnuniyet:
20 Mart 2020