Müşteri Memnuniyetinin 101 Yolu indir

Müşteri Memnuniyetinin 101 Yolu epub bedava indir

itibaren

Bir format seçin:

zip 8.5 Mb indir
rar 9.3 Mb indir
epub 7.2 Mb indir
odf 10.3 Mb indir
djvu 7.4 Mb indir
pdf 5.2 Mb indir

Kitap açıklaması

Modern Yönetim ve iş hayatının kilit noktası müşteriler. İstediğinizi yapın, trilyonlar harcayın, memnuniyetsiz bir müşterinin negatif etkisini ortadan kaldıramazsısnız. Elinizdeki kitap size müşteri memnuniyetinin 101 yolunu sunacak. Bu yolları takip ederek müşterilerinizle daha olumlu ilişkiler geliştirecek, onları elinizde tutmayı öğrenecek ve imajınzı düzelteceksiniz. Sadece bu da değil. Çalışanlarınızı müşteri memnuniyeti doğrultusunda hazırlama ve eğitmenin püf noktalarını da "Müşteri Memnuniyetini Artırmanın 101 Yolu" nda bulacaksanız.

yazar Müşteri Memnuniyetinin 101 Yolu:Timothy Rv Foster